Termos e condições

Geral

  • Reservamo-nos o direito de alterar os nossos preços sem aviso prévio.
  • Combos, conjuntos ou pacotes devem ser reservados na totalidade e não podem ser separados. Se algum componente for removido de um combo ou pacote específico, reservamo-nos o direito de cancelar a reserva e reembolsar o valor correspondente.
  • Qualquer pequeno-almoço incluído como parte de um combo ou pacote deve ser reservado para a manhã do mesmo dia dos outros serviços incluídos.

Spa

  • Requisito de Toalha:
    É necessária uma toalha para a utilização das espreguiçadeiras e piscina do spa. Pode trazer a sua própria ou alugar uma na receção.
  • Higiene:
    São fornecidos lençóis descartáveis gratuitos que devem ser utilizados ao usar as espreguiçadeiras e ao sentar-se na sauna. Estes estão disponíveis no local.
  • Comida e Bebida:
    Não são permitidos alimentos ou bebidas externas no Eden Spa. Refrescos, snacks e uma vasta seleção de comida e bebida podem ser adquiridos utilizando o cartão do spa fornecido no check-in. Estes podem ser servidos na sua espreguiçadeira ou na área designada no deck da piscina.
  • Crianças:
    Crianças de todas as idades são bem-vindas para desfrutar do spa e piscina com supervisão de adultos. Não é permitido correr pela área do spa ou mergulhar/saltar para a piscina. Note que não existem tarifas especiais para crianças, mas menores de 4 anos têm entrada gratuita. O acesso das crianças ao spa pode alterar-se ocasionalmente sem aviso prévio.

O Eden Spa reserva-se o direito de alterar ou atualizar as suas políticas, preços e regras de acesso a qualquer momento sem aviso prévio.

Mini golfe

  • Todos os jogadores devem usar calçado adequado (sapatos rasos).
  • Crianças menores de 13 anos devem ser acompanhadas por um adulto pagante ou júnior (+ 13 anos).
  • Máximo de 5 jogadores por grupo.
  • Aguarde até que o grupo à sua frente tenha terminado o buraco antes de fazer o tee off.
  • Máximo de 6 tacadas por buraco. Depois disso, apanhe a sua bola e escreva um 6 no cartão de pontuação.
  • Se a sua bola rolar para fora do green, reponha-a com uma penalização de uma tacada.
  • Se a sua bola estiver demasiado perto da lateral ou num obstáculo, reponha-a dentro de dois comprimentos de cabeça de taco sem penalização (incluindo o crocodilo no buraco 3).
  • Caminhe apenas nos greens e caminhos de pedra (por favor não caminhe nas áreas de plantação).
  • Por segurança, nunca levante a cabeça do taco acima da altura do joelho.
  • Pode trazer a sua bebida consigo, mas por favor coloque-a nas mesas de bebidas enquanto joga.
  • Por favor não toque nas características animatrónicas ou outras decorações.
  • Por favor não perturbe outros jogadores.
  • O tempo de jogo recomendado para 18 buracos é de 40-50 minutos.
  • Após terminar a ronda, por favor deixe o seu taco e bola no local marcado.
  • Apenas uma ronda por taxa de green (segunda ronda no mesmo dia por metade do preço).
  • Em caso de danos materiais causados pelo cliente, o cliente assume total responsabilidade.
  • Os pais são totalmente responsáveis por garantir que os seus filhos seguem estas regras.

Reembolso

Todas as reservas online não são reembolsáveis. Uma vez confirmada a reserva e recebido o pagamento, não podemos oferecer reembolsos por cancelamentos ou alterações. Compreendemos que os planos podem mudar. Embora não ofereçamos reembolsos, os compromissos podem ser reagendados com pelo menos 24 horas de antecedência, sujeito à disponibilidade. Compromissos perdidos ou cancelamentos feitos dentro de 24 horas do horário da reserva serão cobrados na totalidade.

Política de Privacidade

A nossa Política de Privacidade explica como recolhemos e utilizamos as suas informações.